WISperience
Für Würth Industrie Service entwickelten wir die WISperience, eine maßgeschneiderte virtuelle Welt, die Kunden ein innovatives und interaktives Erlebnis bietet. Ähnlich wie bei den Güdel Innovation Days wurde eine hybride Plattform geschaffen, die reale Events ergänzt und erweitert. Durch den Einsatz modernster Technologien und kundenspezifischer Lösungen hebt die WISperience das Kundenerlebnis auf ein neues Level.
Virtuelle Räume für ein umfassendes Kundenerlebnis
Die WISperience führt die Besucher durch verschiedene virtuelle Räume, die speziell auf die Bedürfnisse und Anforderungen von Würth Industrie Service zugeschnitten sind. Von einer einladenden Empfangshalle über Ausstellungsbereiche für Produktinnovationen bis hin zu interaktiven Schulungsräumen – jeder Bereich wurde sorgfältig gestaltet, um den Kunden einen umfassenden Einblick in das Leistungsspektrum von Würth Industrie Service zu geben.
Optimierte Performance durch vorgerenderte 360°-Panoramen
Um eine nahtlose Performance im Web zu gewährleisten, wurden auch hier vorgerenderte 360°-Panoramen verwendet, die von den Nutzern erkundet werden können. Durch die Optimierung der 3D-Modelle und Texturen konnten kurze Ladezeiten erreicht werden, ohne Kompromisse bei der visuellen Qualität einzugehen. Die Panoramen wurden mit interaktiven Elementen angereichert, die den Besuchern ein Gefühl von Präsenz und Engagement vermitteln.
Kundenspezifische Animationen für anschauliche Produktpräsentationen
Ein Highlight der WISperience sind die kundenspezifischen Animationen, die nahtlos in die virtuelle Umgebung integriert wurden. Diese Animationen präsentieren Produktinnovationen und Lösungen von Würth Industrie Service auf anschauliche und fesselnde Weise. Durch die perspektivisch korrekte Darstellung entsteht der Eindruck einer Echtzeitumgebung, ohne die Performance zu beeinträchtigen.
Benutzermanagement und Tracking-Tools für gezielte Analysen
Um den Zugang zur WISperience zu steuern und wertvolle Einblicke in das Nutzerverhalten zu gewinnen, wurde ein Benutzermanagement-System implementiert. Durch die Integration von Tracking-Tools können detaillierte Analysen durchgeführt werden, die wichtige Erkenntnisse für gezielte Marketing- und Vertriebsaktivitäten liefern. Ein Live-Chat ermöglicht den direkten Austausch zwischen Besuchern und Experten von Würth Industrie Service und fördert so den Dialog und die Kundenbindung.
Revolutionierung des Kundenerlebnisses durch digitale Transformation
Die WISperience von Würth Industrie Service zeigt eindrucksvoll, wie die digitale Transformation das Kundenerlebnis revolutionieren kann. Durch die nahtlose Verschmelzung von virtuellen und realen Elementen schafft Würth Industrie Service eine immersive Erlebniswelt, die Kunden begeistert, informiert und einbindet. Die maßgeschneiderte Lösung unterstreicht die Innovationskraft und den Kundenfokus des Unternehmens.
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Maßgeschneiderte virtuelle Welt für ein innovatives Kundenerlebnis
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Kundenspezifische Räume und Ausstellungsbereiche für Produktinnovationen und Schulungen
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Vorgerenderte 360°-Panoramen mit interaktiven Elementen für Präsenz und Engagement
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Perspektivisch korrekte Animationen zur anschaulichen Präsentation von Lösungen
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Benutzermanagement und Tracking-Tools für gezielte Marketing- und Vertriebsaktivitäten
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Live-Chat zur Förderung des Austauschs zwischen Besuchern und Experten